Shopify vs BigCommerce per chi vende foto di prodotto (2026)
Riassunto
Confrontare Shopify e BigCommerce era una questione di commissioni. Da quando BigCommerce ha rivisto i prezzi a giugno 2026, entrambe partono da $39 al mese ed entrambe applicano commissioni sui gateway esterni, quindi la vera differenza sta in tetti di vendita, profondità delle gallerie e app. Per i venditori per cui le foto di prodotto guidano la conversione, Shopify è la scelta più sicura; BigCommerce vince su gallerie più grandi e cataloghi estesi.
Shopify
- Nessun tetto di fatturato su nessun piano, quindi un mese di successo non forza un cambio di piano
- Ampio ecosistema di app per ottimizzazione immagini, recensioni e merchandising
- Sidekick e le descrizioni prodotto con AI sono inclusi in ogni piano
- Il prezzo d'ingresso ora coincide con quello di BigCommerce, quindi il vecchio divario di costo è sparito
- Le commissioni dei gateway esterni vanno dallo 0.6% al 2% se non si usa Shopify Payments
- I media sono limitati a 250 file per prodotto, il che penalizza le gallerie molto profonde
- Gli abbonamenti alle app si accumulano in fretta quando si aggiungono strumenti per foto e recensioni
La scelta più sicura per cataloghi basati sulle foto che cambiano con le stagioni.
BigCommerce
- Fino a 1,000 immagini per prodotto, la galleria nativa più profonda tra le due
- Nessuna commissione se i pagamenti passano da un provider integrato come Stripe
- Il design headless e API-first si adatta ai negozi che superano un tema standard
- Le configurazioni multi-storefront costano molto meno che su Shopify Plus
- I tetti di vendita fanno scattare upgrade automatici appena il fatturato cresce
- Dal 1° giugno 2026 i gateway esterni e gli ordini offline pagano il 2% sul piano Core
- Il supporto telefonico non è più incluso nel piano Core
Vale la pena con un catalogo ampio, schede ricche di media e pagamenti stabili.
At-a-glance
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| Prezzo di ingresso (fatturazione mensile) | Basic $39/mese, Grow $105/mese, Advanced $399/mese; $29, $89 e $359/mese con fatturazione annuale. Plus parte da $2,300/mese. | Core $39/mese, Growth $105/mese, Scale $399/mese; $29, $79 e $299/mese con fatturazione annuale. Performance da $1,499/mese. |
| Commissioni sui gateway di pagamento esterni | 2% su Basic, 1% su Grow, 0.6% su Advanced se non si usa Shopify Payments. Tariffa carte con Shopify Payments: 2.9% + 30 centesimi su Basic. | 2% su Core, 1% su Growth, 0.6% su Scale per gli ordini elaborati da qualsiasi provider fuori dalla sua lista integrata (Stripe, PayPal e Adyen ne fanno parte). |
| Foto e media per prodotto | 250 file per prodotto (immagini, video e modelli 3D insieme). Ogni variante può puntare a un elemento multimediale. | 1,000 immagini per prodotto, di cui 250 mostrate nel pannello di controllo. |
| Tetti di vendita e upgrade forzati | Nessun tetto di vendite su nessun piano. Si cambia piano per le funzioni, non per il fatturato. | Core ha un tetto di $30K di vendite negli ultimi 12 mesi, Growth di $100K, Scale di $33,333 al mese con lo 0.9% sull'eccedenza. |
| App e AI integrata | Ampio app store (le nostre note di prodotto citano oltre 8,000 app), oltre a Sidekick e alle descrizioni prodotto con AI in ogni piano. | Marketplace più piccolo (una stima di un'agenzia lo colloca vicino a 1,000 app) e un design headless, API-first. Nessuna modifica fotografica integrata. |
| Valutazione su Capterra (verificata a novembre 2026) | 4.5 su 5 da 6,759 recensioni. | 4.4 su 5 da 348 recensioni; facilità d'uso 4.2, rapporto qualità-prezzo 4.1, assistenza clienti 4.2. |
Verdict
Shopify conviene se il catalogo è guidato dalle foto, cambia con le stagioni e si vuole crescere senza un tetto di fatturato. BigCommerce conviene se si gestiscono centinaia di SKU con gallerie profonde, si passa da Stripe, PayPal o Adyen e serve un'architettura più aperta. I prezzi di listino ora coincidono, quindi la decisione va presa su tetti, commissioni e numero di foto che ogni prodotto richiede davvero.
How we tested
Si tratta di una ricerca da tavolino, non di un test di laboratorio. Abbiamo verificato le pagine ufficiali dei prezzi di entrambi i fornitori a novembre 2026, l'avviso pubblicato da BigCommerce sulle modifiche ai piani dal 1° giugno 2026 e le pagine di assistenza sui limiti dei media. Le valutazioni provengono da Capterra alla stessa data. Non abbiamo fatto girare un negozio live su ciascuna piattaforma per questa pagina, quindi non facciamo affermazioni sulla velocità del checkout o sui tempi di caricamento delle immagini. Ogni criterio è stato valutato pensando a un venditore per cui la conversione dipende dalle foto di prodotto. Shopify include un link di affiliazione, che non modifica i punteggi mostrati qui.
Shopify vs BigCommerce: il verdetto per i negozi basati sulle foto
Shopify vince per la maggior parte dei venditori che vivono di foto di prodotto, BigCommerce vince per cataloghi grandi e ricchi di immagini. Nel confronto Shopify vs BigCommerce, Shopify non ha tetto di fatturato, un app store molto più grande e un punteggio di 4.5 su Capterra da quasi 7,000 recensioni. BigCommerce consente 1,000 immagini per prodotto contro 250, ma le modifiche tariffarie di giugno 2026 hanno cancellato il suo vantaggio senza commissioni.
Cosa è cambiato nel 2026 e perché i vecchi consigli non valgono più
Per anni la scorciatoia era semplice: BigCommerce per zero commissioni sulle transazioni, Shopify per le app. Quella scorciatoia è saltata il 1° giugno 2026. BigCommerce ha rinominato i piani (Core, Growth, Scale, Performance), abbassato le soglie di vendita e introdotto un'Open Payment Provider Fee del 2%, 1% e 0.6% a seconda del livello. Si applica a ogni ordine elaborato fuori da un elenco di provider integrati, e agli ordini offline come gli ordini d'acquisto.
Shopify applica da anni una commissione simile quando non si usa Shopify Payments: 2% su Basic, 1% su Grow, 0.6% su Advanced. Anche i prezzi di listino ora coincidono, con $39, $105 e $399 al mese con fatturazione mensile. Il divario che resta è strutturale, non una questione di prezzo.
Quale piattaforma gestisce meglio le foto di prodotto?
Qui la domanda diventa specifica per i nostri lettori. Shopify consente 250 file per prodotto, contando insieme immagini, video e modelli 3D. BigCommerce consente 1,000 immagini per prodotto, anche se il suo pannello di controllo ne mostra solo 250.
Per un negozio che vende una tazza in ceramica in 12 colorazioni, 250 file bastano. Per un catalogo con scatti di lifestyle, dettagli ravvicinati, guide alle taglie e angolazioni della confezione su ogni SKU, il limite può farsi sentire. È l'unico punto in cui BigCommerce ha un vantaggio chiaro e documentato.
Le varianti contano altrettanto. Su Shopify ogni variante può puntare a un solo elemento multimediale tratto dall'elenco media del prodotto. Se il rinnovo stagionale cambia gli sfondi su 40 varianti, le foto vanno associate una variante alla volta. Nessuna delle due piattaforme modifica le foto al posto del venditore, quindi la fase di trasformazione va pianificata prima del caricamento.
Per chi lavora su cataloghi stagionali il problema non è solo quante foto si caricano, ma quanto spesso vanno sostituite. Un cambio di sfondi fatto una volta all'anno richiede poca attenzione. Lo stesso lavoro ogni trimestre su centinaia di schede diventa ripetitivo, e in quel caso conta più il processo costruito attorno alle immagini che la piattaforma scelta.
Dove finiscono davvero i soldi
Confrontiamo il costo di un negozio che fa 60,000 dollari l'anno. Su BigCommerce Core il fatturato resta sotto la soglia trailing di $30K solo per i primi mesi, poi il negozio passa a Growth a $105 al mese con fatturazione mensile. Su Shopify Basic lo stesso fatturato non cambia nulla, perché non esiste alcun tetto.
I pagamenti sono la seconda leva. Se si usano Stripe, PayPal o Adyen su BigCommerce, la nuova commissione è zero. Se si usa un processore regionale che non è nell'elenco integrato, si pagano 2% su Core e 1% su Growth. Su Shopify la commissione dipende dall'uso di Shopify Payments, la cui tariffa standard con carta è 2.9% più 30 centesimi su Basic.
Il bilancio onesto è che nessuna delle due piattaforme è economica di per sé. La configurazione dei pagamenti pesa sulla bolletta più del nome del piano.
Il modo più rapido per verificarlo è fare un conto con i propri numeri. Si prendano il fatturato mensile medio, la quota di ordini pagati tramite un provider integrato e quella gestita fuori, e si confrontino le due colonne: piano base, commissione del gateway e app necessarie. Con questo schema il confronto smette di essere una questione di marketing e diventa un calcolo sul proprio negozio.
Il confronto cambia anche con la stagionalità. Un negozio con picchi concentrati in pochi mesi può superare una soglia di vendita in un trimestre e restare sotto nel successivo. Su BigCommerce il calcolo si fa su base trailing a 12 mesi, quindi i picchi continuano a pesare per parecchio tempo. Su Shopify i picchi non cambiano il piano, quindi la stagionalità non produce sorprese in fattura.
Gli attriti di cui nessuno parla
BigCommerce misura la crescita con l'Inclusive GMV, cioè il valore lordo degli ordini al netto di una riduzione del 10%, valutato ogni mese su base trailing a 12 mesi. Questo dato può differire da quello dei propri conti e può far salire di livello senza preavviso. I piani annuali possono essere aggiornati automaticamente a metà periodo, con la differenza di prezzo applicata in quel momento.
Su Shopify l'attrito è la proliferazione delle app. Ottimizzazione delle immagini, recensioni, upsell e swatch delle varianti aggiungono ciascuno una voce mensile. Un negozio che parte da $39 può chiudere il trimestre ben oltre $150 quando gli strumenti si accumulano. Includere le app nel modello di costo prima di confrontare i piani.
Il primo passo pratico è leggere il piano scelto fino in fondo, non solo il prezzo di listino. Conviene annotare quali funzioni sono incluse, quali richiedono un upgrade e quali dipendono da un'app di terze parti. Questo elenco rivela spesso più costi di quanti ne mostri la pagina dei prezzi, e permette di confrontare due piani sulla base dello stesso insieme di esigenze.
App, AI e strumenti intorno alle foto
L'ecosistema di Shopify è più ampio con un margine notevole. Le nostre note di prodotto citano oltre 8,000 app, mentre un confronto di un'agenzia colloca BigCommerce vicino a 1,000. Il divario conta quando serve un widget di recensioni, un compressore di immagini in blocco o uno strumento per i banner stagionali che esiste già.
Shopify include inoltre Sidekick e le descrizioni prodotto generate con l'AI in ogni piano. Aiutano con i testi, non con i pixel. BigCommerce non offre alcuna modifica fotografica nativa, quindi le immagini di prodotto vanno ritoccate prima del caricamento su entrambe le piattaforme.
Il vero nodo del flusso di lavoro è questo. Qualunque piattaforma si scelga, il guadagno più netto arriva dall'immagine stessa: sfondi più puliti, illuminazione coerente, un rinnovo stagionale che richiede minuti invece di un nuovo servizio fotografico. Per trasformare una foto di prodotto in un set completo di scatti da studio, uno strumento dedicato come Klayn si inserisce prima di entrambe le piattaforme.
Prima di scegliere, conviene elencare le attività che si ripetono ogni settimana: caricare immagini, aggiornare le descrizioni, rispondere alle recensioni, preparare banner. Per ciascuna voce si verifichi se la piattaforma la copre già in modo nativo, se esiste un'app affidabile o se va risolta fuori dal negozio. Questa mappa pesa più di un confronto generico delle funzioni.
Chi dovrebbe scegliere cosa
Shopify conviene a chi vende un assortimento che cambia, testa spesso nuove immagini o ha un fatturato imprevedibile. L'assenza di un tetto di vendite e la profondità dell'app store premiano la sperimentazione. Conviene anche con meno di 100 SKU, quando si vogliono meno decisioni da prendere.
BigCommerce conviene se si gestisce un catalogo sopra i circa 500 SKU, servono gallerie native profonde, si gestiscono ordini B2B o si vogliono più storefront senza pagare i prezzi di Shopify Plus. Rende al meglio quando i pagamenti passano già da un provider integrato.
Se si è indecisi, si parta dal numero di foto per prodotto. Sotto i 250 file il tetto di Shopify non si fa mai sentire. Sopra, BigCommerce si guadagna il suo posto.
Ci sono anche i casi intermedi. Un venditore con pochi SKU oggi, ma che prevede di arrivare a qualche centinaio di inserzioni in un anno, farebbe bene a valutare Shopify per la semplicità del percorso di crescita, e a ricontrollare il piano quando il catalogo supera la soglia dei 250 file per prodotto. Un'azienda con più marchi e un'attività B2B ha di solito bisogno di una verifica più approfondita delle funzioni prima di decidere.
Limiti di questo confronto
Non abbiamo fatto girare un negozio live su ciascuna piattaforma per questa pagina. I dati vengono dalle pagine ufficiali di prezzi e assistenza e dalle recensioni Capterra, tutte verificate a novembre 2026. I piani cambiano spesso, e BigCommerce ha modificato la propria struttura solo pochi mesi fa. Si verifichi la pagina prezzi del fornitore prima di impegnarsi, soprattutto se si gestiscono ordini offline o B2B.