Shopify vs BigCommerce untuk Penjual Foto Produk (2026)
Summary
Shopify vs BigCommerce dulu soal biaya. Sejak perubahan harga BigCommerce Juni 2026, keduanya mulai dari $39 per bulan dan sama-sama mengenakan biaya untuk gerbang pembayaran luar, jadi pembedanya ada pada batas penjualan, kedalaman galeri foto, dan aplikasi. Untuk penjual yang konversinya ditentukan foto produk, Shopify adalah pilihan yang lebih aman. BigCommerce unggul untuk jumlah foto per produk dan katalog besar.
Shopify
- Tanpa batas pendapatan di paket mana pun, jadi bulan yang viral tidak memaksa naik paket
- Ekosistem aplikasi yang sangat besar untuk optimasi gambar, ulasan, dan merchandising
- Sidekick dan deskripsi produk AI disertakan di setiap paket
- Harga awal kini setara dengan BigCommerce, jadi selisih biaya lama sudah hilang
- Biaya gerbang pembayaran pihak ketiga 0.6% sampai 2% berlaku jika Anda tidak memakai Shopify Payments
- Media dibatasi 250 file per produk, yang merugikan galeri yang sangat dalam
- Langganan aplikasi cepat menumpuk saat Anda menambahkan alat foto dan ulasan
Pilihan default yang lebih aman untuk katalog berbasis foto yang berubah mengikuti musim.
BigCommerce
- Hingga 1,000 gambar per produk, galeri asli terdalam dari keduanya
- Tanpa biaya sama sekali jika pembayaran lewat penyedia tertanam seperti Stripe
- Desain headless dan API-first cocok untuk toko yang melampaui tema standar
- Pengaturan multi-storefront jauh lebih murah dibanding Shopify Plus
- Batas penjualan memicu upgrade paket otomatis begitu omzet naik
- Sejak 1 Juni 2026, gerbang luar dan pesanan offline dikenai biaya 2% di Core
- Dukungan telepon tidak lagi disertakan di paket Core
Layak jika Anda menjalankan katalog besar dengan daftar produk yang banyak media dan pembayaran yang stabil.
At-a-glance
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| Harga awal (tagihan bulanan) | Basic $39/bln, Grow $105/bln, Advanced $399/bln; $29, $89, dan $359/bln jika ditagih tahunan. Plus mulai dari $2,300/bln. | Core $39/bln, Growth $105/bln, Scale $399/bln; $29, $79, dan $299/bln jika ditagih tahunan. Performance mulai dari $1,499/bln. |
| Biaya untuk gerbang pembayaran luar | 2% di Basic, 1% di Grow, dan 0.6% di Advanced jika Anda tidak memakai Shopify Payments. Tarif kartu dengan Shopify Payments: 2.9% + 30 sen di Basic. | 2% di Core, 1% di Growth, dan 0.6% di Scale untuk pesanan yang diproses penyedia mana pun di luar daftar tertanamnya (Stripe, PayPal, dan Adyen termasuk di dalamnya). |
| Foto dan media per produk | 250 file per produk (gambar, video, dan model 3D digabung). Setiap varian dapat menunjuk ke satu item media. | 1,000 gambar per produk, dengan 250 yang ditampilkan di panel kontrol. |
| Batas penjualan dan upgrade paksa | Tidak ada batas penjualan di paket mana pun. Anda berganti tingkat untuk fitur, bukan karena omzet. | Core dibatasi pada penjualan 12 bulan terakhir $30K, Growth $100K, dan Scale $33,333 per bulan dengan 0.9% untuk kelebihannya. |
| Aplikasi dan AI bawaan | Toko aplikasi yang besar (catatan produk kami menyebut 8,000+ aplikasi), plus asisten Sidekick dan deskripsi produk AI di setiap paket. | Marketplace yang lebih kecil (estimasi agensi sekitar 1,000 aplikasi) dan desain headless yang API-first. Tidak ada pengeditan foto bawaan. |
| Rating Capterra (dicek Nov 2026) | 4.5 dari 5 dari 6,759 ulasan. | 4.4 dari 5 dari 348 ulasan; kemudahan penggunaan 4.2, nilai uang 4.1, dan layanan pelanggan 4.2. |
Verdict
Pilih Shopify jika katalog Anda berbasis foto, berubah mengikuti musim, dan Anda ingin bertumbuh tanpa batas pendapatan. Pilih BigCommerce jika Anda mengelola ratusan SKU dengan galeri yang dalam, mengarahkan pembayaran lewat Stripe, PayPal, atau Adyen, dan membutuhkan arsitektur yang lebih terbuka. Harga tampilannya kini identik, jadi putuskan berdasarkan batas, biaya, dan berapa banyak foto yang benar-benar dibutuhkan setiap produk.
How we tested
Ini riset meja, bukan uji laboratorium. Kami memeriksa halaman harga resmi kedua vendor pada November 2026, pemberitahuan BigCommerce tentang perubahan paket 1 Juni 2026, dan halaman bantuan platform untuk batas media. Skor ulasan berasal dari Capterra pada tanggal yang sama. Kami tidak menjalankan toko langsung di masing-masing platform untuk halaman ini, jadi kami tidak membuat klaim tentang kecepatan checkout atau waktu muat gambar. Kami menimbang setiap kriteria untuk penjual yang konversinya bergantung pada foto produk. Shopify memiliki tautan afiliasi, yang tidak mengubah skor yang ditampilkan di sini.
Shopify vs BigCommerce: vonis untuk toko yang hidup dari foto produk
Shopify unggul untuk sebagian besar penjual yang bergantung pada foto produk, dan BigCommerce unggul untuk katalog besar yang banyak media. Dalam perbandingan Shopify vs BigCommerce ini, Shopify tidak punya batas pendapatan, toko aplikasinya jauh lebih besar, dan skor Capterra-nya 4.5 dari hampir 7,000 ulasan. BigCommerce mengizinkan 1,000 gambar per produk dibanding 250, tetapi perubahan biaya Juni 2026 menghapus keunggulan tanpa biaya yang dulu dimilikinya.
Apa yang berubah di 2026 dan mengapa saran lama sudah usang
Selama bertahun-tahun, jalan pintasnya sederhana: BigCommerce untuk biaya transaksi nol, Shopify untuk aplikasi. Jalan pintas itu gugur pada 1 Juni 2026. BigCommerce mengganti nama paketnya (Core, Growth, Scale, Performance), menurunkan ambang penjualannya, dan memperkenalkan Open Payment Provider Fee sebesar 2%, 1%, dan 0.6% sesuai tingkat paket. Biaya ini berlaku untuk setiap pesanan yang diproses di luar daftar gerbang pembayaran tertanam, serta untuk pesanan offline seperti pesanan pembelian.
Shopify sudah lama mengenakan biaya serupa jika Anda tidak memakai Shopify Payments: 2% di Basic, 1% di Grow, dan 0.6% di Advanced. Harga tampilannya kini juga sejajar, yaitu $39, $105, dan $399 per bulan dengan tagihan bulanan. Jadi kesenjangan yang tersisa bersifat struktural, bukan soal label harga.
Artinya, pembaca yang masih mengingat perbandingan lama perlu memperbarui peta pikirannya. Pertanyaan yang relevan sekarang bukan lagi "mana yang tanpa biaya", melainkan "batas mana yang akan saya temui lebih dulu" dan "berapa banyak foto yang dibutuhkan setiap produk".
Mana yang menangani foto produk lebih baik?
Di sinilah pertanyaannya menjadi spesifik bagi pembaca kami. Shopify mengizinkan 250 file per produk, dengan gambar, video, dan model 3D dihitung bersama. BigCommerce mengizinkan 1,000 gambar per produk, meski panel kontrolnya hanya menampilkan 250 di antaranya.
Untuk toko yang menjual mug keramik dalam 12 varian warna, 250 file sudah lebih dari cukup. Untuk katalog dengan foto gaya hidup, detail close-up, bagan ukuran, dan sudut kemasan di setiap SKU, batas itu bisa terasa. Di sinilah BigCommerce memiliki keunggulan yang jelas dan terdokumentasi.
Varian sama pentingnya. Di Shopify, setiap varian dapat menunjuk ke satu item media yang diambil dari daftar media produk. Jika penyegaran musiman Anda mengganti latar belakang di 40 varian, Anda harus memetakan foto satu varian demi satu varian. Kedua platform tidak mengedit foto untuk Anda, jadi rencanakan langkah transformasinya sebelum unggah.
Ke mana uang Anda sebenarnya pergi
Mari bandingkan biaya sebuah toko dengan omzet $60,000 per tahun. Di BigCommerce Core, omzet sebesar itu hanya berada di bawah batas penjualan 12 bulan terakhir $30K untuk beberapa bulan pertama, sehingga toko akhirnya pindah ke Growth seharga $105 per bulan dengan tagihan bulanan. Di Shopify Basic, omzet yang sama tidak mengubah apa pun, karena tidak ada batas.
Pembayaran adalah tuas kedua. Jika Anda memakai Stripe, PayPal, atau Adyen di BigCommerce, biaya barunya nol. Jika Anda memakai prosesor regional yang tidak ada di daftar tertanam, Anda membayar 2% di Core dan 1% di Growth. Di Shopify, biayanya bergantung pada apakah Anda memakai Shopify Payments, yang tarif kartu standarnya 2.9% ditambah 30 sen di Basic.
Ringkasannya, tidak ada platform yang murah secara default. Pengaturan pembayaran Anda lebih menentukan tagihan daripada nama paket yang Anda pilih.
Gesekan yang jarang disebut
BigCommerce mengukur pertumbuhan dengan Inclusive GMV, yaitu nilai pesanan kotor setelah pengurangan 10%, yang dievaluasi setiap bulan berdasarkan 12 bulan terakhir. Angka itu akan berbeda dari catatan keuangan Anda sendiri, dan bisa menaikkan Anda ke tingkat yang lebih tinggi tanpa banyak peringatan. Paket tahunan dapat dinaikkan otomatis di tengah masa kontrak, dengan selisih harga diterapkan saat itu.
Di sisi Shopify, gesekannya adalah pertambahan aplikasi. Optimasi gambar, ulasan, upsell, dan swatch varian masing-masing menambah satu baris biaya bulanan. Toko yang mulai dari $39 bisa berakhir di atas $150 per kuartal begitu alat-alatnya menumpuk. Tambahkan aplikasi ke model biaya Anda sebelum membandingkan paket.
Aplikasi, AI, dan alat di sekitar foto
Ekosistem Shopify jauh lebih besar. Catatan produk kami menyebut lebih dari 8,000 aplikasi, sementara perbandingan dari agensi menempatkan BigCommerce di sekitar 1,000. Selisih itu penting jika Anda membutuhkan widget ulasan, kompresor gambar massal, atau alat banner musiman yang sudah tersedia.
Shopify juga menyertakan Sidekick dan deskripsi produk berbasis AI di setiap paket. Itu membantu dengan teks, bukan dengan piksel. BigCommerce tidak punya pengeditan foto bawaan, jadi foto produk perlu dirapikan sebelum diunggah di kedua platform.
Itulah pertanyaan alur kerja yang sebenarnya. Apa pun platform yang Anda pilih, keuntungan paling tajam datang dari gambarnya sendiri: latar belakang yang lebih bersih, pencahayaan yang konsisten, dan penyegaran musiman yang memakan beberapa menit, bukan pemotretan ulang. Untuk mengubah satu foto produk menjadi set foto studio lengkap, alat khusus seperti Klayn cocok diletakkan sebelum kedua platform ini.
Dua skenario untuk menguji angka Anda
Skenario pertama: toko mug dengan 60 SKU. Setiap produk memiliki sekitar 6 hingga 10 foto, dengan variasi warna yang dikelola sebagai varian. Batas 250 file tidak pernah tercapai, dan fleksibilitas aplikasi Shopify lebih berguna daripada galeri yang lebih dalam. Omzet bulanan yang berfluktuasi juga lebih mudah ditangani di Shopify, karena tidak ada batas penjualan yang bisa memicu upgrade mendadak. Untuk profil seperti ini, Shopify adalah pilihan yang lebih masuk akal.
Skenario kedua: katalog furnitur dengan 800 SKU. Setiap produk membutuhkan foto gaya hidup, detail bahan, tampak samping, dan kemasan, sehingga 250 file bisa habis di tengah jalan. Pesanan B2B dari pelanggan korporat juga ikut masuk dalam hitungan. Untuk profil ini, BigCommerce lebih cocok, asalkan pembayaran Anda berjalan lewat penyedia tertanam dan Anda siap menghitung ulang biaya tingkat paket setiap bulan.
Kedua skenario ini hanya ilustrasi. Gunakan angka Anda sendiri, terutama jumlah file per produk dan jumlah SKU, sebagai titik awal.
Checklist sebelum Anda memilih
Sebelum membuka halaman harga mana pun, jawab lima pertanyaan berikut dengan angka nyata dari toko Anda:
Berapa rata-rata file media per produk, dihitung termasuk video dan model 3D?
Berapa omzet 12 bulan terakhir, dan apakah angka itu mendekati salah satu batas penjualan?
Penyedia pembayaran mana yang akan Anda pakai, dan apakah penyedia itu termasuk dalam daftar tertanam atau tidak?
Berapa banyak aplikasi yang akan Anda langgan di bulan pertama, termasuk alat foto dan ulasan?
Apakah Anda membutuhkan pesanan offline atau B2B yang bisa dikenai biaya gerbang luar?
Jika jawaban untuk pertanyaan pertama di atas 250 dan pembayaran Anda sudah berjalan lewat penyedia tertanam, BigCommerce layak diuji lebih serius. Jika tidak, Shopify biasanya lebih sederhana untuk dijalankan dan dikembangkan.
Migrasi tanpa kehilangan peringkat pencarian
Pindah dari satu platform ke platform lain bukan hal yang mustahil, tetapi perlu rencana. Produk, gambar, dan data pelanggan bisa diekspor dan diimpor di kedua arah. Yang paling sering memakan waktu adalah tema, aplikasi, dan struktur URL, karena semuanya perlu dibangun ulang di platform baru.
Karena itu, buat peta redirect sejak awal. Setiap URL lama yang sudah memiliki peringkat perlu diarahkan ke URL baru yang setara, supaya sinyal pencarian yang sudah terkumpul tidak hilang. Lakukan uji coba di salinan toko sebelum memindahkan lalu lintas sungguhan.
Cara membaca halaman harga dengan benar
Harga yang tercantum di halaman vendor sering dibaca sepintas. Perhatikan tiga hal. Pertama, apakah harga itu untuk tagihan bulanan atau tahunan, karena selisihnya cukup berarti: Shopify Basic turun dari $39 menjadi $29 per bulan saat ditagih tahunan, dan BigCommerce Core juga turun ke $29. Kedua, apakah harga itu sudah termasuk biaya gerbang pembayaran luar. Ketiga, apakah ada batas penjualan yang akan memaksa paket naik tanpa Anda minta.
Ketiga hal ini sering luput. Harga awal yang sama di kedua platform tidak berarti biaya bulanan yang sama, terutama setelah biaya pembayaran dan aplikasi dihitung.
Batasan perbandingan ini
Kami tidak menjalankan toko langsung di masing-masing platform untuk halaman ini. Angkanya berasal dari halaman harga dan bantuan resmi serta dari ulasan Capterra, yang semuanya dicek pada November 2026. Ketentuan paket sering berubah, dan BigCommerce mengubah strukturnya sendiri hanya beberapa bulan lalu. Periksa halaman harga vendor sebelum berkomitmen, terutama jika Anda memproses pesanan offline atau B2B.