Shopify vs BigCommerce : photos produit et frais (2026)
Résumé
Shopify vs BigCommerce était autrefois une question de frais. Depuis la refonte tarifaire de BigCommerce de juin 2026, les deux offres démarrent à $39 par mois et facturent toutes deux les passerelles de paiement externes. La vraie différence tient donc aux plafonds de ventes, à la profondeur des médias et aux applications. Pour les vendeurs dont les photos produit font vendre, Shopify reste le choix le plus sûr. BigCommerce gagne sur la taille des galeries et les grands catalogues.
Shopify
- Aucun plafond de chiffre d'affaires sur aucune offre, donc un mois viral ne force jamais un changement d'offre
- Vaste écosystème d'applications pour l'optimisation d'images, les avis et la mise en avant produit
- Sidekick et les descriptions produit par IA sont inclus dans chaque offre
- Le tarif d'entrée rejoint désormais celui de BigCommerce, l'ancien écart de coût a disparu
- Des frais de passerelle tiers de 0.6% à 2% s'appliquent si vous n'utilisez pas Shopify Payments
- Les médias sont limités à 250 fichiers par produit, ce qui gêne les galeries très profondes
- Les abonnements aux applications s'accumulent vite dès que vous ajoutez des outils photo et d'avis
Le choix le plus sûr pour les catalogues riches en photos qui suivent les saisons.
BigCommerce
- Jusqu'à 1,000 images par produit, la galerie native la plus profonde des deux
- Aucun frais si les paiements passent par un fournisseur intégré comme Stripe
- La conception headless et orientée API convient aux boutiques qui dépassent un thème standard
- Les configurations multi-boutiques coûtent bien moins cher que sur Shopify Plus
- Les plafonds de ventes déclenchent des montées d'offre automatiques dès que le chiffre d'affaires croît
- Depuis le 1er juin 2026, les passerelles externes et les commandes hors ligne portent des frais de 2% sur Core
- Le support téléphonique n'est plus inclus dans l'offre Core
Intéressant si vous gérez un grand catalogue aux fiches riches en médias, avec des paiements stables.
D'un coup d'œil
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| Tarif d'entrée (facturation mensuelle) | Basic $39/mois, Grow $105/mois, Advanced $399/mois ; $29, $89 et $359/mois en facturation annuelle. Plus à partir de $2,300/mois. | Core $39/mois, Growth $105/mois, Scale $399/mois ; $29, $79 et $299/mois en facturation annuelle. Performance à partir de $1,499/mois. |
| Frais sur les passerelles de paiement externes | 2% sur Basic, 1% sur Grow et 0.6% sur Advanced si vous n'utilisez pas Shopify Payments. Taux carte avec Shopify Payments : 2.9% + 30 cents sur Basic. | 2% sur Core, 1% sur Growth et 0.6% sur Scale pour les commandes traitées par un fournisseur hors de sa liste intégrée (Stripe, PayPal et Adyen en font partie). |
| Photos et médias par produit | 250 fichiers par produit (images, vidéos et modèles 3D confondus). Chaque variante peut pointer vers un seul média. | 1,000 images par produit, dont 250 affichées dans le panneau de contrôle. |
| Plafonds de ventes et montées d'offre forcées | Aucun plafond de ventes sur aucune offre. Vous changez d'offre pour des fonctionnalités, pas à cause du chiffre d'affaires. | Core plafonné à $30K de ventes sur 12 mois glissants, Growth à $100K, Scale à $33,333 par mois avec 0.9% sur l'excédent. |
| Applications et IA intégrée | Grand store d'applications (nos notes produit citent plus de 8,000 applications), plus l'assistant Sidekick et les descriptions produit par IA sur toutes les offres. | Marketplace plus petite (une estimation d'agence la situe autour de 1,000 applications) et conception headless orientée API. Aucune retouche photo intégrée. |
| Note Capterra (vérifiée en novembre 2026) | 4.5 sur 5 pour 6,759 avis. | 4.4 sur 5 pour 348 avis ; facilité d'utilisation 4.2, rapport qualité-prix 4.1, service client 4.2. |
Verdict
Choisissez Shopify si votre catalogue est riche en photos, change au fil des saisons et que vous voulez croître sans plafond de chiffre d'affaires. Choisissez BigCommerce si vous gérez des centaines de références avec des galeries profondes, si vos paiements passent par Stripe, PayPal ou Adyen, et si vous avez besoin d'une architecture plus ouverte. Les tarifs affichés sont désormais identiques : décidez donc selon les plafonds, les frais et le nombre de photos réellement nécessaire par produit.
Méthodologie
Il s'agit d'une recherche documentaire, pas d'un test en laboratoire. Nous avons vérifié en novembre 2026 les pages tarifaires officielles des deux éditeurs, l'annonce publiée par BigCommerce sur ses changements d'offres du 1er juin 2026, et les pages d'aide sur les limites de médias. Les notes proviennent de Capterra à la même date. Nous n'avons pas fait tourner de boutique live sur chaque plateforme, donc nous ne faisons aucune affirmation sur la vitesse de paiement ou le chargement des images. Chaque critère a été pondéré pour un vendeur dont la conversion dépend des photos produit. Shopify porte un lien d'affiliation, ce qui ne modifie pas les scores affichés ici.
Shopify vs BigCommerce : le verdict pour les boutiques qui vivent de leurs photos
Shopify l'emporte pour la plupart des vendeurs qui misent sur leurs photos produit, et BigCommerce pour les grands catalogues très riches en visuels. Dans le match Shopify vs BigCommerce, Shopify n'a aucun plafond de chiffre d'affaires, un store d'applications bien plus large et une note de 4.5 sur Capterra pour près de 7,000 avis. BigCommerce autorise 1,000 images par produit contre 250, mais ses changements de frais de juin 2026 ont effacé son ancien avantage sans frais.
Ce qui a changé en 2026 et pourquoi l'ancien conseil ne tient plus
Pendant des années, la règle était simple : BigCommerce pour zéro frais de transaction, Shopify pour les applications. Cette règle a cassé le 1er juin 2026. BigCommerce a renommé ses offres (Core, Growth, Scale, Performance), abaissé ses seuils de ventes et introduit des frais Open Payment Provider de 2%, 1% et 0.6% selon l'offre. Ils s'appliquent à toute commande traitée hors de sa liste de fournisseurs intégrés, ainsi qu'aux commandes hors ligne comme les bons de commande.
Shopify facture depuis longtemps des frais similaires quand on n'utilise pas Shopify Payments : 2% sur Basic, 1% sur Grow, 0.6% sur Advanced. Les prix affichés sont désormais identiques, à $39, $105 et $399 par mois en facturation mensuelle. L'écart qui reste est donc structurel, et non une question de tarif.
Quelle plateforme gère mieux les photos produit ?
C'est ici que la question devient précise pour nos lecteurs. Shopify autorise 250 fichiers par produit, images, vidéos et modèles 3D confondus. BigCommerce autorise 1,000 images par produit, mais son panneau de contrôle n'en affiche que 250.
Pour une boutique qui vend un mug en céramique décliné en 12 coloris, 250 fichiers suffisent largement. Pour un catalogue où chaque référence a des photos d'ambiance, des zooms de détail, des guides de tailles et des angles d'emballage, le plafond peut vite gêner. C'est le seul point où BigCommerce a une avance claire et documentée.
Les variantes comptent tout autant. Sur Shopify, chaque variante peut pointer vers un seul média pris dans la liste de médias du produit. Si votre refonte saisonnière remplace les fonds sur 40 variantes, vous rattachez les photos une variante à la fois. Aucune des deux plateformes ne retouche les photos à votre place : prévoyez donc l'étape de transformation avant l'import.
Où part vraiment l'argent
Prenons une boutique qui réalise $60,000 de ventes par an. Sur BigCommerce Core, elle reste sous le plafond de $30K de ventes sur 12 mois glissants seulement pendant les premiers mois, puis passe sur Growth à $105 par mois en facturation mensuelle. Sur Shopify Basic, le même chiffre d'affaires ne change rien, car il n'existe aucun plafond.
Les moyens de paiement sont le second levier. Si vous utilisez Stripe, PayPal ou Adyen sur BigCommerce, le nouveau frais est nul. Si vous passez par un processeur régional absent de la liste intégrée, vous payez 2% sur Core et 1% sur Growth. Sur Shopify, les frais dépendent de l'usage de Shopify Payments, dont le taux standard par carte est de 2.9% plus 30 cents sur Basic.
Le constat honnête : aucune des deux plateformes n'est bon marché par défaut. Votre configuration de paiement pèse plus lourd sur la facture que le nom de l'offre.
Les frictions que personne ne mentionne
BigCommerce mesure la croissance avec l'Inclusive GMV, c'est-à-dire le montant brut des commandes après une réduction de 10 %, évalué chaque mois sur 12 mois glissants. Ce chiffre diffère souvent de vos propres comptes, et il peut vous faire changer d'offre sans prévenir. Les abonnements annuels peuvent aussi être relevés en cours de contrat, avec la différence de prix appliquée à ce moment-là.
Côté Shopify, la friction vient de la prolifération des applications. Optimisation d'images, avis clients, ventes additionnelles et sélecteurs de variantes ajoutent chacun une ligne mensuelle. Une boutique qui démarre à $39 peut finir le trimestre bien au-dessus de $150 une fois les outils accumulés. Intégrez les applications dans votre modèle de coût avant de comparer les offres.
Applications, IA et outils autour des photos
L'écosystème de Shopify est plus vaste, et de loin. Nos notes produit citent plus de 8,000 applications, alors qu'une comparaison d'agence situe BigCommerce autour de 1,000. Cet écart compte si vous cherchez un widget d'avis, un compresseur d'images en masse ou un outil de bannières saisonnières déjà existant.
Shopify inclut aussi Sidekick et les descriptions de produits générées par IA sur toutes les offres. Elles aident pour les textes, pas pour les pixels. BigCommerce ne propose aucune retouche photo native, donc les visuels doivent être retouchés avant l'import, sur l'une ou l'autre plateforme.
C'est la vraie question de workflow. Quelle que soit la plateforme choisie, le gain le plus net vient de l'image elle-même : fonds plus propres, lumière cohérente, une refonte saisonnière qui prend quelques minutes au lieu d'une séance photo complète. Pour transformer une photo produit en jeu complet de prises de vue studio, un outil dédié comme Klayn se place devant l'une ou l'autre plateforme.
Pour qui choisir quoi
Choisissez Shopify si votre gamme change, si vous testez souvent de nouveaux visuels ou si votre chiffre d'affaires est imprévisible. L'absence de plafond de ventes et la profondeur des applications récompensent l'expérimentation. Choisissez-le aussi si vous gérez moins de 100 références et voulez moins de décisions à prendre.
Choisissez BigCommerce si vous gérez un catalogue de plus de 500 références environ, si vous avez besoin de galeries natives riches, si vous traitez des commandes B2B ou si vous voulez garder plusieurs boutiques sans payer les tarifs de Shopify Plus. Il convient surtout si vos paiements passent déjà par un fournisseur intégré.
Si vous hésitez entre les deux, partez du nombre de photos par produit. En dessous de 250 fichiers, le plafond de Shopify ne se manifeste jamais. Au-delà, BigCommerce mérite sa place.
Limites de cette comparaison
Nous n'avons pas fait tourner de boutique en conditions réelles sur chaque plateforme pour cette page. Les chiffres proviennent des pages officielles de tarifs et d'aide, ainsi que des avis Capterra, tous vérifiés en novembre 2026. Les conditions des offres changent souvent, et BigCommerce n'a modifié sa structure que depuis quelques mois. Consultez la page tarifs de l'éditeur avant de vous engager, surtout si vous traitez des commandes hors ligne ou B2B.