Shopify vs BigCommerce para vender fotos de producto (2026)
Resumen
Shopify vs BigCommerce ya no es una cuestión de comisiones. Desde la reforma de precios de BigCommerce de junio de 2026, ambas plataformas empiezan en $39 al mes y cobran por las pasarelas de pago externas, así que la diferencia real está en los topes de ventas, la profundidad de medios y las apps. Para vendedores cuyas fotos de producto impulsan la conversión, Shopify es la opción más segura; BigCommerce gana en tamaño de galería y en catálogos grandes.
Shopify
- Sin tope de ingresos en ningún plan, así que un mes viral nunca obliga a subir de nivel
- Gran ecosistema de apps para optimización de imágenes, reseñas y comercialización
- Sidekick y las descripciones de producto con IA vienen incluidas en todos los planes
- El precio de entrada ya iguala al de BigCommerce, así que desaparece la antigua diferencia de coste
- Comisiones de pasarela externa de 0.6% a 2% si no usas Shopify Payments
- Los medios están limitados a 250 archivos por producto, lo que perjudica a galerías muy profundas
- Las suscripciones a apps se acumulan rápido al añadir herramientas de fotos y reseñas
La opción más segura para catálogos con fotos que cambian con las temporadas.
BigCommerce
- Hasta 1,000 imágenes por producto, la galería nativa más profunda de las dos
- Sin comisión si los pagos pasan por un proveedor integrado como Stripe
- Diseño headless y API-first para tiendas que superan un tema estándar
- Las configuraciones multitienda cuestan mucho menos que en Shopify Plus
- Los topes de ventas activan subidas de plan automáticas en cuanto crecen los ingresos
- Desde el 1 de junio de 2026, las pasarelas externas y los pedidos offline pagan un 2% en Core
- El soporte telefónico ya no está incluido en el plan Core
Merece la pena si gestionas un catálogo grande con fichas muy visuales y pagos estables.
At-a-glance
| Shopify | BigCommerce | |
|---|---|---|
| Precio de entrada (facturación mensual) | Basic $39/mes, Grow $105/mes, Advanced $399/mes; $29, $89 y $359/mes con facturación anual. Plus empieza en $2,300/mes. | Core $39/mes, Growth $105/mes, Scale $399/mes; $29, $79 y $299/mes con facturación anual. Performance desde $1,499/mes. |
| Comisiones por pasarelas de pago externas | 2% en Basic, 1% en Grow y 0.6% en Advanced si no usas Shopify Payments. Tarifa con tarjeta en Shopify Payments: 2.9% + 30 céntimos en Basic. | 2% en Core, 1% en Growth y 0.6% en Scale por pedidos procesados por cualquier proveedor fuera de su lista integrada (Stripe, PayPal y Adyen están en ella). |
| Fotos y medios por producto | 250 archivos por producto (imágenes, vídeos y modelos 3D juntos). Cada variante puede apuntar a un elemento multimedia. | 1,000 imágenes por producto, de las que 250 se muestran en el panel de control. |
| Topes de ventas y subidas de plan forzadas | Sin tope de ventas en ningún plan. Cambias de nivel por funciones, no por ingresos. | Core tiene un tope de $30K de ventas de los últimos 12 meses, Growth de $100K, y Scale de $33,333 al mes con un 0.9% sobre el exceso. |
| Apps e IA integrada | Tienda de apps amplia (nuestras notas de producto citan más de 8,000 apps), además del asistente Sidekick y descripciones de producto con IA en todos los planes. | Marketplace más pequeño (una estimación de agencia lo sitúa cerca de 1,000 apps) y un diseño headless y API-first. Sin edición de fotos integrada. |
| Puntuación en Capterra (revisada nov. 2026) | 4.5 sobre 5 con 6,759 opiniones. | 4.4 sobre 5 con 348 opiniones; facilidad de uso 4.2, relación calidad-precio 4.1, atención al cliente 4.2. |
Verdict
Elige Shopify si tu catálogo depende de la foto, cambia con las temporadas y quieres crecer sin techo de ingresos. Elige BigCommerce si gestionas cientos de referencias con galerías profundas, cobras por Stripe, PayPal o Adyen y necesitas una arquitectura más abierta. Los precios de catálogo ya son idénticos, así que decide por los topes, las comisiones y cuántas fotos necesita realmente cada producto.
How we tested
Esto es investigación de escritorio, no una prueba de laboratorio. Revisamos en noviembre de 2026 las páginas oficiales de precios de ambos proveedores, el aviso publicado por BigCommerce sobre sus cambios de planes del 1 de junio de 2026 y las páginas de ayuda sobre límites de medios. Las puntuaciones de reseñas proceden de Capterra en la misma fecha. No montamos una tienda real en cada plataforma para esta página, así que no afirmamos nada sobre la velocidad del pago ni sobre la carga de imágenes. Ponderamos cada criterio para un vendedor cuya conversión depende de las fotos de producto. Shopify tiene un enlace de afiliado, lo que no cambia las puntuaciones mostradas aquí.
Shopify vs BigCommerce: el veredicto para tiendas centradas en la foto
Shopify gana para la mayoría de vendedores que viven de sus fotos de producto, y BigCommerce gana para catálogos grandes y con mucho contenido visual. En esta comparación, Shopify no tiene tope de ventas, una tienda de apps mucho mayor y una puntuación de 4.5 en Capterra con casi 7,000 opiniones. BigCommerce permite 1,000 imágenes por producto frente a 250, pero sus cambios de comisiones de junio de 2026 eliminaron su antigua ventaja de no cobrar comisiones.
Qué cambió en 2026 y por qué el consejo antiguo ya no sirve
Durante años el atajo era sencillo: BigCommerce para no pagar comisiones por transacción, Shopify para las apps. Ese atajo se rompió el 1 de junio de 2026. BigCommerce cambió el nombre de sus planes (Core, Growth, Scale, Performance), bajó sus umbrales de ventas e introdujo una Open Payment Provider Fee del 2%, 1% y 0.6% según el plan. Se aplica a cualquier pedido procesado fuera de una lista de proveedores integrados, y también a los pedidos offline, como las órdenes de compra.
Shopify cobra desde hace años una comisión parecida cuando no usas Shopify Payments: 2% en Basic, 1% en Grow y 0.6% en Advanced. Los precios de catálogo también coinciden ahora: $39, $105 y $399 al mes con facturación mensual. Así que la diferencia que queda es estructural, no de precio.
¿Qué plataforma maneja mejor las fotos de producto?
Esta es la pregunta concreta para nuestros lectores. Shopify permite 250 archivos por producto, contando imágenes, vídeos y modelos 3D juntos. BigCommerce permite 1,000 imágenes por producto, aunque su panel de control solo muestra 250 de ellas.
Para una tienda que vende una taza de cerámica en 12 colores, 250 archivos sobran. Para un catálogo con fotos de ambiente, detalles, tablas de tallas y ángulos de embalaje en cada referencia, el límite puede morder. Ahí es donde BigCommerce tiene una ventaja clara y documentada.
Las variantes importan igual. En Shopify, cada variante puede apuntar a un solo elemento multimedia de la lista de medios del producto. Si tu renovación de temporada cambia los fondos en 40 variantes, asignarás las fotos una variante cada vez. Ninguna de las dos plataformas edita las fotos por ti, así que planifica el paso de transformación antes de subir.
Dónde va realmente el dinero
Compara el coste de una tienda que factura $60,000 al año. En BigCommerce Core, esa cifra queda por debajo del tope de $30K de ventas de los últimos 12 meses solo durante los primeros meses, así que la tienda pasa a Growth a $105 al mes con facturación mensual. En Shopify Basic, los mismos ingresos no cambian nada, porque no hay tope.
Los pagos son la segunda palanca. Si usas Stripe, PayPal o Adyen en BigCommerce, la nueva comisión es cero. Si usas una pasarela regional que no está en la lista integrada, pagas un 2% en Core y un 1% en Growth. En Shopify, la comisión depende de si usas Shopify Payments, cuya tarifa estándar con tarjeta es de 2.9% más 30 céntimos en Basic.
El resumen honesto es que ninguna de las dos plataformas es barata por defecto. Tu configuración de pagos decide la factura más que el nombre del plan.
Los inconvenientes que nadie menciona
BigCommerce mide el crecimiento con el Inclusive GMV, es decir, el valor bruto de los pedidos tras una reducción del 10%, evaluado cada mes sobre los últimos 12 meses. Esa cifra no coincidirá con tu contabilidad y puede subirte de plan sin mucho aviso. Los planes anuales pueden actualizarse automáticamente a mitad de periodo, aplicando la diferencia de precio en ese momento.
En el lado de Shopify, el inconveniente es la acumulación de apps. La optimización de imágenes, las reseñas, las ventas adicionales y los muestrarios de color de las variantes añaden cada uno una línea mensual. Una tienda que empieza en $39 puede terminar el trimestre muy por encima de $150 cuando se acumulan las herramientas. Incluye las apps en tu modelo de costes antes de comparar planes.
Apps, IA y las herramientas alrededor de las fotos
El ecosistema de Shopify es mucho más grande. Nuestras notas de producto citan más de 8,000 apps, mientras que una comparativa de una agencia sitúa a BigCommerce cerca de 1,000. Esa diferencia importa cuando quieres un widget de reseñas, un compresor de imágenes en lote o una herramienta de banners de temporada que ya existe.
Shopify también incluye Sidekick y descripciones de producto con IA en todos los planes. Ayudan con el texto, no con los píxeles. BigCommerce no ofrece edición de fotos nativa, así que las imágenes de producto necesitan retoque antes de subirlas en cualquiera de las dos plataformas.
Esa es la pregunta real sobre el flujo de trabajo. Elijas la plataforma que elijas, la mayor mejora viene de la imagen en sí: fondos más limpios, iluminación coherente y una renovación de temporada que cuesta minutos en lugar de una sesión nueva. Para convertir una foto de producto en un conjunto completo de fotos de estudio, una herramienta especializada como Klayn encaja delante de cualquiera de las dos plataformas.
Quién debería elegir cada una
Elige Shopify si vendes una gama cambiante, pruebas imágenes nuevas a menudo o tus ingresos son impredecibles. La falta de tope de ventas y la profundidad de apps premian la experimentación. Elígela también si tienes menos de 100 referencias y quieres tomar menos decisiones.
Elige BigCommerce si gestionas un catálogo de más de unas 500 referencias, necesitas galerías nativas profundas, gestionas pedidos B2B o quieres mantener varias tiendas sin pagar precios de Shopify Plus. Encaja mejor cuando tus pagos ya pasan por un proveedor integrado.
Si estás entre las dos, empieza por el número de fotos por producto. Con menos de 250 archivos, el tope de Shopify nunca aparece. Por encima de eso, BigCommerce se gana su lugar.
Límites de esta comparación
No hemos probado una tienda real en cada plataforma para esta página. Las cifras proceden de las páginas oficiales de precios y ayuda, y de las reseñas de Capterra, todas revisadas en noviembre de 2026. Las condiciones de los planes cambian a menudo, y BigCommerce cambió su estructura hace solo unos meses. Consulta la página de precios del proveedor antes de decidirte, sobre todo si procesas pedidos offline o B2B.